به گزارش روابط عمومی شهرداری فرون آباد
شهردار فرون آباد: ارتباط گستردهای بین شهروندان و شهرداری وجود دارد
شهردار فرون آباد پیش از ظهر امروز و در برنامه ملاقات مردمی با شهروندان گفت: ارتباط گستردهای بین شهروندان و شهرداری وجود دارد و بر همین اساس شهرداری یکی از مهمترین نهادها در جلب رضایت و اعتماد شهروندان محسوب می شود.
به گزارش روابط عمومی شهرداری و شورای اسلامی شهر فرون آباد مهندس درویشی شهردار فرون آباد افزود: تکریم ارباب رجوع یکی از مهمترین برنامه های مدیریت شهری محسوب می شود و به همین منظور منعی برای رسیدگی به مطالبات ارباب رجوع نداریم و پاسخگوی مشکلات و موضوعات مراجعه کنندگان هستیم.
وی با بیان این که برگزاری جلسات ملاقات مردمی تاثیر بسزایی در جلب رضایت شهروندان و تسریع رسیدگی به پرونده ها دارد، اضافه کرد: ما بر این باور هستیم که تقویت اعتماد و رضایتمندی شهروندان به مدیریت شهری منجر به افزایش تعامل و همکاری آنان در زمینه های مختلف از جمله پرداخت عوارض شهری خواهد شد و این مهم شهرداری را در پیشبرد اهداف خود یاری کرده و بهبود و توسعه خدمات شهر را تسهیل میکند.
وی با اشاره به این که بسیاری از خدمات شهرداریها به طور مستقیم با مردم در ارتباط می باشد، بیان داشت: شهرداری ها یکی از مهمترین نهادهای خدمت رسان به مردم هستند و در تمام شهرهای کشور ارتباط گستردهای بین شهروندان و شهرداریها وجود دارد و برهمین اساس شهرداری ها یکی از مهمترین نهادها در جلب رضایت و اعتماد شهروندان محسوب می شوند.
وی اظهارداشت: با توجه به پیچیدگی برخی مشکلات و تمایل شهروندان جهت دیدار مستقیم با مدیریت شهری جلسات ملاقات مردمی برگزار می شود تا فرصتی برای رسیدگی به مطالبات و مشکلاتشان در حوزه های مختلف شهری فراهم شود.
گفتنی است در این دیدار شهروندان درخواست های خود را مطرح و از سوی شهردار فرون آباد دستورات لازم برای رفع مشکلات و دغدغه های شهروندان صادر گردید.
0 نظر